商品退貨須知

  • 1 Day所販售之商品皆享有7日鑑賞猶豫期,並非試用期,如包裝已拆封、商品已使用恕不接受退貨。

  • wishbone 商品以下情形屬正常情況,使用上無安全疑慮,亦不接受退貨

    1. Wishbone 實木商品所呈現的天然木紋木結、顏色皆為實木本身之特色,「色差」、「深淺斑點」、「輕微塗漆不勻」等在5公分範圍以內,皆為原廠認定的正常情況

    2. Wishbone mini-flip 商品因為功能轉換需要預留空間,因此不會完全緊密貼合,此為正常情況非瑕疵。

  • 若商品屬個人衛生用品等(商品內頁特別載明之品項),則恕不接受任何事由退換貨。

  • 退貨需於收到商品7日內(含例假日)私訊客服,並告知以下資料,方可退貨

    1. 訂單編號:

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    一經確認商品狀況將會為您處理後續退貨事宜。

  • 商品若非瑕疵問題退貨,需自行負擔相關運費(例:寄回/出貨運費)。

  • 退貨後若訂單未達免運門檻,退款金額將扣除出貨運費$80

  • 以下狀況不接受瑕疵退換貨:

    1. 過7天鑑賞期 (包含例假日)。

    2. 已拆封或使用之正品。

    3. 商品配件不全。

    4. 退貨的產品包裝不完整。

    5. 原發票單據遺失。

    6. 附加贈品已拆封使用。

    7. 請留意以上細項避免影響您退貨之權益。

  • 退貨款項處理需時7-10個工作天,還請耐心等候。

若您收到瑕疵或錯誤商品,還請您立即來訊FB客服,並提供訂單編號,我們將立即為您處理!